Conditions générales de vente et d'utilisation
Conditions de livraison
Les commandes sont traités en trois jours ouvrables, et sont ensuite livrées par Purolator Ground. Les délais de livraison sont estimés à jusqu’à 7 jours ouvrables pour une livraison partout au Québec. Ça pourrait être plus rapide, à la discrétion du transporteur. Pour toutes questions sur votre livraison, veuillez appeler au (418) 839-0017.
Conditions d’achat
En cas d’erreur d’inventaire ou de prix de vente, Matériaux Lavoie se garde le droit d’annuler votre commande avec un remboursement complet de la partie de commande non complétée. Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez appeler au (418) 839-0017 pour discuter de la raison du retour ainsi que de la procédure à suivre.
Le but de cette politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant:
a. Les données personnelles que nous recueillerons
b. L’utilisation des données recueillies
c. Qui a accès aux données recueillies
d. Les droits des utilisateurs du site
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.
Lois applicables
Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Consentement
Les utilisateurs conviennes qu’en utilisant notre site, ils consentent à :
a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique
Données personnelles que nous collectons
Données collectées automatiquement
Nous ne collections aucune donnée automatiquement sur notre site
Données recueillies de façon non automatique
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous complétez une commande en ligne sur notre boutique:
a. Prénom et nom
b. Email
c. Numéro de téléphone
d. Domicile
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données sans vous en informer au préalable.
Comment nous utilisons les données personnelles
Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.
Les données que nous recueillons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
a. Traitement des commandes
Avec qui nous partageons les données personnelles
Employés
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
a. si la loi l’exige
b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
c. pour prouver ou protéger nos droits légaux
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessible qu’à nos employés.
Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateurs sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours un risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.
Pour modifier , supprimer ou contester les données recueillies, veuillez communiquer avec Matériaux Lavoie par téléphone ou par email.
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement de notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps en temps, pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour.
Contact
(418) 839-0017
infos@chezlavoie.com
967 avenue Taniata
Date d’entrée en vigueur : 13 août 2024